Politika zasebnosti

Dobrodošli v 69Games! Vaša zasebnost je za nas izjemno pomembna. Ta politika zasebnosti podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in ščitimo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše storitve prek spletne strani 69Games. Z uporabo naših storitev se strinjate z zbiranjem in uporabo informacij v skladu s to politiko. Zavezani smo k spoštovanju vaše zasebnosti in k varovanju vaših podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o varovanju podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Prosimo, da natančno preberete to politiko zasebnosti. Če imate kakršnakoli vprašanja ali pomisleke glede naše prakse glede zasebnosti, nas prosimo kontaktirajte. Naš cilj je transparentnost in nadzor nad vašimi osebnimi podatki.

Za zagotavljanje naših storitev in izpolnjevanje zakonskih obveznosti moramo zbirati določene informacije o vas. Te informacije se lahko delijo na več kategorij:

• Podatki, ki nam jih posredujete neposredno: To vključuje informacije, ki jih vnesete med postopkom registracije, kot so vaše ime, priimek, datum rojstva, spol, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka, uporabniško ime in geslo. Prav tako zbiramo podatke, ki jih posredujete med preverjanjem identitete (npr. kopijo osebnega dokumenta, dokazilo o naslovu), pri vplačilih in izplačilih, ko komunicirate z našo službo za stranke ali sodelujete v anketah in promocijah.
• Podatki, zbrani samodejno: Ko obiščete spletno stran 69Games, samodejno zbiramo določene tehnične podatke. To vključuje vaš IP naslov, vrsto brskalnika, operacijski sistem, čas obiska, obiskane strani, vire napotitev in podatke o napravi. Te informacije nam pomagajo izboljšati uporabniško izkušnjo in varnost.
• Podatki o transakcijah: Zbiramo podrobnosti o vaših stavah, vplačilih, izplačilih in drugih transakcijah, ki jih opravite na naši platformi. To je nujno za upravljanje vašega računa in izpolnjevanje regulatornih zahtev.
• Podatki iz drugih virov: Včasih lahko prejmemo informacije o vas od tretjih oseb, kot so ponudniki storitev preverjanja identitete, finančne institucije ali javno dostopni viri, v skladu z veljavno zakonodajo. To nam pomaga pri preprečevanju prevar in izpolnjevanju obveznosti glede boja proti pranju denarja.

Vaše zbrane podatke uporabljamo za različne namene, ki so ključni za delovanje 69Games in zagotavljanje kakovostnih storitev:

• Za upravljanje vašega računa: Vključno z obdelavo registracij, preverjanjem identitete, upravljanjem vplačil in izplačil ter zagotavljanjem dostopa do iger.
• Za zagotavljanje in izboljšanje naših storitev: Uporabljamo podatke za delovanje spletne strani, analizo uporabe in izboljšanje funkcionalnosti, vsebine ter uporabniške izkušnje.
• Za varnost in preprečevanje prevar: Podatke uporabljamo za odkrivanje in preprečevanje goljufij, pranja denarja, financiranja terorizma in drugih nezakonitih dejavnosti. To vključuje tudi preverjanje starosti in identitete.
• Za izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti: Smo zavezani k spoštovanju zakonov in predpisov, ki veljajo za spletne igre na srečo. Vaše podatke uporabljamo za izpolnjevanje teh obveznosti, vključno z obveznostmi poročanja našim regulatornim organom.
• Za komunikacijo z vami: Uporabljamo vaše kontaktne podatke za pošiljanje pomembnih obvestil o vašem računu, transakcijah, spremembah pogojev in storitev. Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo tudi marketinška sporočila in promocijske ponudbe, povezane z 69Games.
• Za podporo strankam: Za obravnavo vaših poizvedb, reševanje težav in zagotavljanje učinkovite podpore.
• Za odgovorno igranje: Spremljamo igralne vzorce za prepoznavanje in pomoč posameznikom, ki bi lahko razvili težave z igranjem na srečo, v skladu z našo politiko odgovornega igranja.

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag, kot jih določa GDPR:

• Izpolnjevanje pogodbe: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. ustvarjanje in upravljanje vašega igralnega računa pri 69Games).
• Zakonska obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonske obveznosti, ki velja za nas, vključno z zakoni o preprečevanju pranja denarja, financiranja terorizma in predpisov, ki urejajo igre na srečo.
• Zakoniti interesi: Obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov, ki jih zasledujemo mi ali tretja oseba, razen če nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov. Naši zakoniti interesi vključujejo preprečevanje prevar, izboljšanje naših storitev, zagotavljanje varnosti omrežij in informacij ter trženje, kadar je to primerno.
• Soglasje: V določenih primerih lahko vaše podatke obdelujemo na podlagi vašega izrecnega soglasja, na primer za pošiljanje določenih vrst marketinških sporočil. Soglasje lahko kadar koli prekličete.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in ne dajemo v najem tretjim osebam. Lahko pa jih razkrijemo v naslednjih okoliščinah:

• Ponudnikom storitev: Sodelujemo z zaupanja vrednimi tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev, kot so ponudniki plačilnih storitev, ponudniki IT podpore, ponudniki storitev preverjanja identitete in ponudniki analitičnih storitev. Ti ponudniki so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov in jih smejo uporabljati le za namene, za katere so bili najeti.
• Regulatornim in vladnim organom: Vaše podatke lahko razkrijemo regulatornim organom, organom pregona in drugim vladnim agencijam, kadar je to zakonsko zahtevano, za izpolnjevanje naših licenčnih obveznosti, za preprečevanje kriminala ali za zaščito naših pravic.
• Poslovnim partnerjem: V nekaterih primerih lahko delimo podatke z našimi poslovnimi partnerji, na primer za skupne promocije, vendar le z vašim soglasjem.
• V primeru prenosa podjetja: V primeru združitve, prevzema, prodaje premoženja ali podobnega posla, lahko vaše osebne podatke prenesemo na tretjo osebo. O takšnem prenosu vas bomo obvestili.
• Z vašim soglasjem: Vaše podatke lahko delimo s tretjimi osebami, če nam za to daste izrecno soglasje.

V 69Games jemljemo varnost vaših podatkov zelo resno. Izvajamo vrsto tehničnih in organizacijskih ukrepov za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo, razkritjem, spreminjanjem in uničenjem. Ti ukrepi vključujejo:

• Uporabo šifriranja SSL/TLS za zaščito prenosa podatkov med vašim brskalnikom in našimi strežniki.
• Implementacijo požarnih zidov in sistemov za odkrivanje vdorov.
• Redne varnostne revizije in testiranja.
• Omejen dostop do vaših osebnih podatkov samo za pooblaščeno osebje, ki ga potrebuje za opravljanje svojih nalog.
• Usposabljanje zaposlenih o pomembnosti varovanja podatkov.
• Anonimizacijo in psevdonimizacijo podatkov, kjer je to mogoče in primerno.

Noben prenos podatkov prek interneta ali sistem za shranjevanje podatkov ne more biti 100% varen. Čeprav si prizadevamo zaščititi vaše osebne podatke, ne moremo zagotoviti absolutne varnosti. Pomembno je, da tudi vi sprejmete ukrepe za zaščito svojega računa, kot je uporaba močnega gesla in njegovo redno spreminjanje.

V skladu z GDPR imate določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, ki jih hranimo pri 69Games:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati, da popravimo netočne ali nepopolne podatke o vas.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, na primer, če podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani. Upoštevajte, da lahko določene podatke zadržimo, če je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov v določenih okoliščinah, na primer, če oporekate točnosti podatkov.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih posredovati drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, če temelji na zakonitih interesih ali za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica soglasja: Če obdelava temelji na vašem soglasju, imate pravico, da soglasje kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.
• Pravica do vložitve pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov (v Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec), če menite, da so bile vaše pravice kršene.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas prosimo kontaktirajte prek kontaktnih podatkov, navedenih v tej politiki.

Spletna stran 69Games uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo uporabe spletnega mesta in za namene trženja. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete našo spletno stran.

Uporabljamo različne vrste piškotkov:

• Nujno potrebni piškotki: Ti piškotki so bistveni za delovanje spletne strani in vam omogočajo navigacijo po njej ter uporabo njenih funkcij. Brez teh piškotkov storitve, kot je prijava v vaš račun, ne bi bile mogoče.
• Analitični/izvedbeni piškotki: Ti piškotki nam omogočajo zbiranje informacij o tem, kako uporabniki uporabljajo našo spletno stran, na primer, katere strani so najbolj obiskane. Te informacije uporabljamo za izboljšanje delovanja spletne strani.
• Funkcionalni piškotki: Ti piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni vaše izbire (npr. uporabniško ime, jezik ali regijo) in zagotavlja izboljšane, bolj osebne funkcije.
• Oglaševalski/ciljni piškotki: Ti piškotki se uporabljajo za prikazovanje oglasov, ki so bolj relevantni za vas in vaše interese. Uporabljajo se tudi za omejevanje števila prikazov oglasa in merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj.

Sprejemanje piškotkov lahko upravljate v nastavitvah svojega brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočanje določenih piškotkov vpliva na funkcionalnost in uporabniško izkušnjo spletne strani 69Games.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Obdobje hrambe je odvisno od vrste podatkov in namena njihove obdelave.

• Podatke, potrebne za upravljanje vašega računa in zagotavljanje storitev, hranimo, dokler imate aktiven račun pri 69Games.
• Podatke, zbrane za namene preprečevanja pranja denarja in financiranja terorizma, hranimo v skladu z zakonskimi zahtevami, ki običajno znašajo pet let po zaključku poslovnega razmerja.
• Podatke, zbrane za davčne in računovodske namene, hranimo v skladu z veljavno zakonodajo.

Po izteku obdobja hrambe bomo vaše osebne podatke varno izbrisali ali anonimizirali, razen če je nadaljnja hramba potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Ker 69Games deluje globalno, se lahko vaši osebni podatki prenašajo in shranjujejo v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), kjer morda veljajo drugačni zakoni o varstvu podatkov. Vendar pa bomo vselej zagotovili, da so prenosi podatkov zaščiteni z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule, potrjene s strani Evropske komisije, ali