Політика Конфіденційності

Ласкаво просимо до 69Games. Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як 69Games збирає, використовує, зберігає та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашими послугами, включаючи наш вебсайт, мобільні додатки та інші онлайн-платформи. Ми прагнемо бути прозорими щодо наших практик обробки даних, дотримуючись чинного законодавства про захист даних, включаючи Загальний регламент про захист даних (GDPR) та інші відповідні норми.

Використовуючи послуги 69Games, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Будь ласка, уважно прочитайте її. Якщо у вас виникнуть питання, зв'яжіться з нами за інформацією, наданою в розділі "Зв'язатися з нами".

69Games збирає різні типи інформації для надання та покращення наших послуг. Це включає:

• Ідентифікаційні дані: Ім'я, прізвище, дата народження, стать, адреса проживання, адреса електронної пошти, номер телефону, національність, копії документів, що посвідчують особу (наприклад, паспорт або водійські права). Ці дані необхідні для створення облікового запису, верифікації особи та дотримання вимог "Знай свого клієнта" (KYC).
• Фінансові дані: Інформація про платіжні картки (лише останні чотири цифри, термін дії), банківські рахунки, електронні гаманці та інші платіжні дані, необхідні для депозитів та виведення коштів. Ми не зберігаємо повні дані платіжних карток.
• Дані транзакцій: Деталі ваших ставок, виграшів, депозитів, виведення коштів та інших фінансових операцій на платформі 69Games.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, версія операційної системи, дані про місцезнаходження, унікальні ідентифікатори пристроїв, дані про підключення, файли журналів та інші технічні характеристики, отримані під час доступу до наших послуг.
• Дані про використання: Інформація про те, як ви користуєтеся нашим вебсайтом та послугами, включаючи відвідані сторінки, час, проведений на сайті, кліки, перегляди та взаємодію з функціями.
• Комунікаційні дані: Зміст вашої кореспонденції з нами, включаючи електронні листи, чати в реальному часі та записи телефонних розмов (якщо це дозволено законом).
• Маркетингові та комунікаційні переваги: Ваші уподобання щодо отримання маркетингових матеріалів від нас та третіх сторін.

69Games використовує зібрану інформацію для різних цілей, включаючи:

• Надання та управління послугами: Створення та управління вашим обліковим записом, обробка транзакцій, надання доступу до ігор та функцій 69Games.
• Верифікація особи: Дотримання наших юридичних та регуляторних зобов'язань, включаючи вимоги щодо запобігання шахрайству, відмиванню грошей та фінансуванню тероризму.
• Підтримка клієнтів: Відповіді на ваші запити, вирішення проблем та надання допомоги.
• Безпека та запобігання шахрайству: Захист наших послуг, ваших даних та інших користувачів від шахрайства, зловживань та несанкціонованого доступу.
• Покращення послуг: Аналіз використання наших послуг для покращення функціональності, дизайну та користувацького досвіду 69Games.
• Маркетинг та персоналізація: Надсилання вам рекламних матеріалів, спеціальних пропозицій та персоналізованого контенту, якщо ви дали на це згоду.
• Дотримання правових та регуляторних зобов'язань: Виконання вимог нашої ліцензійної влади та інших застосовних законів.
• Внутрішні операції: Управління нашою діяльністю, внутрішній аудит, аналіз даних та дослідження.

69Games обробляє вашу особисту інформацію на наступних правових підставах:

• Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є, або для вжиття заходів за вашим запитом до укладення такого договору (наприклад, для надання вам доступу до ігор та обробки транзакцій).
• Дотримання правових зобов'язань: Обробка необхідна для дотримання правових зобов'язань, яким підпорядковується 69Games (наприклад, вимоги щодо запобігання відмиванню грошей, звітність перед регуляторними органами).
• Законні інтереси: Обробка необхідна для цілей законних інтересів, переслідуваних 69Games або третьою стороною, за умови, що ваші права та свободи не переважають ці інтереси (наприклад, для покращення наших послуг, запобігання шахрайству, забезпечення безпеки).
• Згода: У випадках, коли ми покладаємося на вашу згоду, ви маєте право відкликати її в будь-який час. Це не вплине на законність обробки, здійсненої до відкликання вашої згоди.

69Games може передавати вашу особисту інформацію наступним категоріям отримувачів:

• Постачальники послуг: Треті сторони, які надають нам послуги, такі як обробка платежів, верифікація особи, хостинг, аналітика, маркетинг та підтримка клієнтів. Ці постачальники зобов'язані захищати вашу інформацію та використовувати її лише для цілей, визначених 69Games.
• Регуляторні органи та правоохоронні органи: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, наприклад, у відповідь на судовий запит, постанову суду або запит нашої ліцензійної влади.
• Фінансові установи: Банки та інші платіжні системи для обробки ваших транзакцій.
• Партнери по боротьбі з шахрайством: Для виявлення та запобігання шахрайству та іншим незаконним діям.
• Корпоративні транзакції: У випадку злиття, поглинання, продажу активів або іншої корпоративної реорганізації, ваша інформація може бути передана третій стороні.

Ми ніколи не продаємо вашу особисту інформацію третім сторонам.

69Games вживає серйозних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зловживання або розкриття. Ми використовуємо технічні та організаційні заходи безпеки, включаючи:

• Шифрування даних за допомогою протоколу SSL (Secure Socket Layer) для захисту передачі даних.
• Захищені сервери та брандмауери.
• Контроль доступу до даних на основі ролей.
• Регулярні перевірки безпеки та аудити.
• Навчання персоналу щодо практик захисту даних.

Незважаючи на наші зусилля, жодна система безпеки не є абсолютно невразливою. Ви також несете відповідальність за захист свого облікового запису, включаючи збереження конфіденційності вашого пароля.

Відповідно до GDPR та інших застосовних законів, ви маєте наступні права щодо вашої особистої інформації:

• Право доступу: Ви маєте право запитувати копії вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо.
• Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення будь-якої неточної або неповної інформації про вас.
• Право на видалення ("право бути забутим"): За певних обставин ви можете вимагати видалення вашої особистої інформації.
• Право на обмеження обробки: За певних обставин ви маєте право вимагати обмеження обробки вашої особистої інформації.
• Право на переносимість даних: Ви маєте право отримати вашу особисту інформацію у структурованому, широко використовуваному та машиночитному форматі, а також передати її іншій організації.
• Право на заперечення: Ви маєте право заперечувати проти обробки вашої особистої інформації, якщо ми обробляємо її на підставі законних інтересів.
• Право відкликати згоду: Якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки даних, ви маєте право відкликати її в будь-який час.
• Право подати скаргу: Ви маєте право подати скаргу до відповідного органу нагляду за захистом даних.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, надану в розділі "Зв'язатися з нами". Ми відповімо на ваш запит відповідно до застосовного законодавства.

69Games використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду, аналізу використання нашого сайту та для маркетингових цілей. Файли cookie це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо:

• Обов'язкові файли cookie: Необхідні для функціонування вебсайту, наприклад, для входу в систему та обробки транзакцій.
• Аналітичні файли cookie: Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом, щоб покращити його продуктивність.
• Функціональні файли cookie: Запам'ятовують ваші уподобання та вибір, щоб надати вам більш персоналізований досвід.
• Маркетингові файли cookie: Використовуються для показу вам релевантної реклами на основі ваших інтересів.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність 69Games.

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для цілей, для яких вона була зібрана, включаючи виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Період зберігання залежить від типу даних та мети їх обробки. Наприклад, дані, пов'язані з фінансовими транзакціями та верифікацією особи, зберігаються відповідно до вимог нашої ліцензійної влади та законодавства щодо боротьби з відмиванням грошей, зазвичай протягом п'яти років після закриття облікового запису.

Після закінчення терміну зберігання ваша особиста інформація буде безпечно видалена або анонімізована.

Ваша особиста інформація може бути передана та оброблена в країнах за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів вашої країни. У таких випадках 69Games вживає відповідних заходів для забезпечення належного рівня захисту ваших даних, таких як використання стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або покладання на рішення про адекватність.

Послуги 69Games не призначені для осіб молодше 18 років (або мінімального законного віку для азартних ігор у вашій юрисдикції). Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію від дитини, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації та закриття відповідного облікового запису.

69Games може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Істотні зміни будуть повідомлені вам через електронну пошту або помітне повідомлення на нашому вебсайті.

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Чат в реальному часі: Доступний на нашому вебсайті

Ми прагнемо відповісти на всі запити оперативно та ефективно.